5 Проведение чата

Под чатом понимается функция обмена текстовыми и смс-сообщениями, файлами между двумя и более лицами.
Коммуникатор поддерживает следующие виды чатов:

• чат "один-на-один": обмен сообщениями между двумя пользователями коммуникатора;
• общий чат: обмен сообщениями между 3-мя и большим числом пользователей коммуникатора;
• канал: чаты, позволяющие отправлять сообщения неограниченному числу подписчиков, при этом подписчики не могут отвечать на полученные сообщения.

Любой пользователь коммуникатора может создать чат "один-на-один". Однако общий чат и канал может создать пользователь, которому предоставлены соответствующие права в вашей ВАТС.
В интерфейсе коммуникатора вы можете видеть чаты созданные вами, а также чаты, в которые вас добавили. Посмотреть чат, в который вас не добавляли – нельзя.

Для того чтобы открыть закладку "Чаты", в основном окне программы следует нажать кнопку , затем нажать на строку с данными того или иного чата. Будет открыт чат с выбранным контактом. В общем случае, в окне чата отображаются следующие элементы интерфейса:
1) имя, фамилия собеседника / название чата / название канала, а также статус собеседника;
2) кнопки аудио / видео звонка собеседнику; 
3) история сообщений в чате, см. таблицу ниже;
4) поле для ввода текста сообщения.

Таблица – Цветовые обозначения сообщений в чате

Тип сообщения	Цветовое обозначение
	Цвет	Название
Входящее		белый
Исходящее		темно-серый

Работа с входящими сообщениями:

• Чтение новых сообщений. Как открывать входящие файлы и скачивать их
• Получение сообщений
• Как включить или выключить уведомления о новых сообщениях

Чтение новых сообщений. Как открывать входящие файлы и скачивать их

Входящие файлы и фотографии сохраняются на ваш ПК только, если в коммуникаторе установлены соответствующие настройки. По умолчанию, в коммуникаторе включена функция автоматического сохранения изображений и файлов, а также указана папка загрузки.
Коммуникатор поддерживает предварительный просмотр полученных изображений и ссылок. Если вам прислали файл с изображением, то в истории сообщений будет показано входящее изображение.

Примечание - Если присланный вам файл или фотография не загрузились автоматически, то нажмите на кнопку , отображенную на изображении. Будет загружен файл на ваше устройство Android в папку загрузки, определенную в настройках коммуникатора.

Получение сообщений

Если вам поступило новое сообщение в чат / канал, то в коммуникаторе будет показана пиктограмма , на которой цифра – это количество чатов, в которых есть новые сообщения.
Для того чтобы прочитать новое сообщение, в основном окне программы следует:
1) нажмите на пиктограмму . Будет открыта закладка "Чаты";
2) нажмите на строку с данными чата/канала, в который поступили новые сообщения. Будет открыто новое входящее сообщение в выбранном чате / канале.

Как включить или выключить уведомления о новых сообщениях

Вы можете выключить оповещения о новых входящих сообщениях. Тогда, на экран вашего устройства Android не будут выводиться уведомления о новых сообщениях, однако они будут показаны в основном окне коммуникатора.
Чтобы выключить показ уведомлений, на закладке "Чаты" следует:
1) нажмите на аватар в левом верхнем углу. Будет открыт раздел "Настройки";
2) нажмите на пункт "Уведомления и звуки";
3) пролистайте настройки коммуникатора вниз, так чтобы были отображены блоки "Личные чаты" и "Групповые чаты";
4) чтобы выключить уведомления во всех чатах типа "один-на-один", нажмите на блок "Личные чаты", затем, в открывшемся разделе "Личные чаты", деактивируйте (выключите) переключатель "Уведомления";
5) чтобы выключить уведомления во всех групповых чатах, нажмите на блок "Групплвые чаты", затем, в открывшемся разделе "Групповые чаты", деактивируйте (выключите) переключатель "Уведомления".

Работа с входящими сообщениями:

• Чтение новых сообщений. Как открывать входящие файлы и скачивать их
• Получение сообщений
• Как включить или выключить уведомления о новых сообщениях

Чтение новых сообщений. Как открывать входящие файлы и скачивать их

Входящие файлы и фотографии сохраняются на ваш ПК только, если в коммуникаторе установлены соответствующие настройки. По умолчанию, в коммуникаторе включена функция автоматического сохранения изображений и файлов, а также указана папка загрузки.
Коммуникатор поддерживает предварительный просмотр полученных изображений и ссылок. Если вам прислали файл с изображением, то в истории сообщений будет показано входящее изображение.

Примечание - Если присланный вам файл или фотография не загрузились автоматически, то нажмите на кнопку , отображенную на изображении. Будет загружен файл на ваше устройство Android в папку загрузки, определенную в настройках коммуникатора.

Получение сообщений

Если вам поступило новое сообщение в чат / канал, то в коммуникаторе будет показана пиктограмма , на которой цифра – это количество чатов, в которых есть новые сообщения.
Для того чтобы прочитать новое сообщение, в основном окне программы следует:
1) нажмите на пиктограмму . Будет открыта закладка "Чаты";
2) нажмите на строку с данными чата/канала, в который поступили новые сообщения. Будет открыто новое входящее сообщение в выбранном чате / канале.

Как включить или выключить уведомления о новых сообщениях

Вы можете выключить оповещения о новых входящих сообщениях. Тогда, на экран вашего устройства Android не будут выводиться уведомления о новых сообщениях, однако они будут показаны в основном окне коммуникатора.
Чтобы выключить показ уведомлений, на закладке "Чаты" следует:
1) нажмите на аватар в левом верхнем углу. Будет открыт раздел "Настройки";
2) нажмите на пункт "Уведомления и звуки";
3) пролистайте настройки коммуникатора вниз, так чтобы были отображены блоки "Личные чаты" и "Групповые чаты";
4) чтобы выключить уведомления во всех чатах типа "один-на-один", нажмите на блок "Личные чаты", затем, в открывшемся разделе "Личные чаты", деактивируйте (выключите) переключатель "Уведомления";
5) чтобы выключить уведомления во всех групповых чатах, нажмите на блок "Групплвые чаты", затем, в открывшемся разделе "Групповые чаты", деактивируйте (выключите) переключатель "Уведомления".

Вы можете выполнять следующие действия над сообщениями:

• редактирование (ограниченно);
• копирование;
• пересылка;
• удаление (ограниченно).

Редактировать или удалить исходящее сообщение можно в течении 1 часа после отправки. По истечении этого времени, редактировать / удалить исходящее сообщение нельзя. Также возможно процитировать или скопировать отправленное сообщение.

Для того чтобы выполнить действие над отправленным сообщением, в основном окне коммуникатора следует:
1) откройте чат, в который ранее вами отправлено сообщение;
2) нажмите и удерживайте сообщение, которое хотите изменить. Будет открыто контекстное меню;
3) выберите действие над сообщением.

Вы можете быстро перейти из чата в карточку вашего собеседника. Будут выведены на экран контактные данные собеседника: имя, фамилия, телефоны, адрес электронной почти и прочее.

Для того чтобы открыть контактные данные собеседника, на закладке "Чаты" нажмите на имя / аватар вашего собеседника. Будут показаны контактные данные вашего собеседника.

Коммуникатор по умолчанию сохраняет историю сообщений в чате/канале. Вы можете посмотреть историю вашей переписки в том или ином чате. Вы НЕ можете посмотреть чужую переписку (в которой вы не участвовали), а также Вы НЕ можете посмотреть сообщения, которые отправляет кому-либо ваш собеседник (даже если ранее между вами велась переписка).

Для того чтобы посмотреть историю сообщений, в основном окне коммуникатора следует:
1) откройте чат, историю сообщений которого хотите посмотреть;
2) пролистывайте сообщения отображенные на экране. По мере пролистывания сообщений, будут подгружаться ранее отправленные (старые) сообщения.

Чтобы удалить все сообщения из того или иного чата, в основном окне коммуникатора следует:
1) нажмите кнопку ;
2) нажмите на имя / аватар вашего собеседника;
3) нажмите кнопку ;
4) выберите пункт "Удалить переписку". Будет открыто окно подтверждение;
5) нажмите пункт "Удалить". Будет удалена история переписки.

 Вы можете закрепить тот или иной чат в верхней строчке списка ваших чатов. Это облегчит поиск этого чата среди всех других чатов.

Для того чтобы закрепить чат, на закладке "Чаты" следует:
1) нажмите и удерживайте чат, который нужно закрепить. Будет открыто дополнительное меню;
2) нажмите "Закрепить". Будет закреплен выбранный вами чат, а в строке с названием чата показана пиктограмма .