2V: Стоматология - программа для удобного управления и учета в стоматологической клинике. Сервис подходит как для небольших кабинетов и практикующий врачей, так и для крупных сетевых клиник.
Система позволяет иметь неограниченное количество филиалов и пользователей, работающих в одной базе данных. Гибкие настройки прав дают возможность предоставить индивидуальный доступ для всех категорий сотрудников: администраторов, операторов, врачей, управляющего и других категорий, необходимых конкретной клинике.
Программа позволяет вести учет пациентов в удобном формате. В карте пациента полностью отражена вся история его действий в клинике, в т.ч. статусы записи на прием и лечения, счета за лечение и поступления от пациента, его денежный баланс, персональные скидки и другие удобные функции.
2V: Стоматология позволяет упростить работу каждому сотруднику: для администратора доступны удобное расписание, учет и оповещение пациентов, для врача – подробное заполнение истории лечения пациента, полная развернутая история болезни, а также удобная система подсказок, а для управляющего – наглядность, контроль и аналитика всех операций в организации.
MANGO OFFICE – единственная Виртульная АТС, которая интегрирована с системой 2V: Стоматология.
Интеграция позволяет использовать все преимущества телефонии №1 в знакомом интерфейсе 2V: Стоматология.
Обеспечьте рост вашего бизнеса с интеграцией телефонии MANGO OFFICE с 2V: Стоматология
ВСПЛЫВАЮЩЕЕ ОКНО ЗВОНКА
При входящем звонке еще до поднятия трубки на экране администратора в МИС автоматически всплывает карточка звонка.
Администратор при звонке видит ФИО клиента и может обратиться к нему по имени и отчеству, а также перейти в карточку и посмотреть информацию о нем и его предыдущих визитах ко врачу
ЗАПИСЬ РАЗГОВОРОВ
MANGO OFFICE передает в МИС информацию о записанных звонках и аудио-файлы записей.
Эти данные сохраняются в карточках звонков – записи легко найти, прослушать и/или скачать в МИС и выявить причины низкой конверсии в запись или повторный визит.
Руководитель может вести полный контроль работы сотрудника, прослушивая разговоры администратора с пациентами, и корректировать слабые места в коммуникации
ЗВОНОК ИЗ 2V: СТОМАТОЛОГИЯ
Администраторам не нужно переключаться из одной системы в другую, ведь все звонки теперь можно сделать в один клик из интерфейса МИС
ИСТОРИЯ ВЫЗОВОВ
Информация о каждом звонке фиксируется в МИС, позволяет контролировать пропущенные и оценивать работу администраторов
С интеграцией вы сможете:
- Видеть информацию о звонящем еще до поднятия трубки
- Слушать запись разговора с клиентами в личном кабинете MANGO OFFICE
- Звонить из 2V: Стоматология в 1 клик
- Контролировать администраторов и улучшать продажи и обслуживание
Часто задаваемые вопросы
Подключение интеграции осуществляется в личном кабинете виртуальной АТС MANGO OFFICE или при обращении к Персональному менеджеру.
Инструкция по настройке интеграции: ссылка
