Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1 Ознакомление с настоящим Пользовательским соглашением является обязательным условием предоставления услуг Сервиса.

1.2 Путем непосредственного использования услуг Сервиса Пользователь подтверждает, что он внимательно ознакомился и в полном объеме принял все положения настоящего Пользовательского соглашения.

1.3 Пользователь обязуется в полном объеме соблюдать все положения Пользовательского соглашения на протяжении всего периода работы с Сервисом и всем его функционалом.

2. Стороны соглашения и используемые термины

2.1 Пользовательское соглашение — настоящий документ, имеющий односторонний и безоговорочный характер, предлагаемый к принятию Пользователем в формате оферты. Акцепт (принятие) настоящего Пользовательского соглашение является обязательным условием предоставления услуг Сервиса. Акцепт осуществляется пользователем автоматически в результате использования Сервиса.

2.2 Сервис — программный комплекс Mango Talker, который представляет собой программный комплекс для быстрого и защищенного общения пользователей Сервиса. Настоящий Сервис доступен Пользователям, использующим программный продукт виртуальная АТС MANGO OFFICE по соответствующему лицензионному договору с ООО «Манго Телеком» (далее – ООО «Манго Телеком»)

2.3 Веб-сайт — адрес Сервиса в сети Интернет. Сервис расположен по адресу https://www.mango-office.ru/products/mango-talker/

2.4 Услуги — комплекс функций технического характера, предоставляемый Пользователю в рамках платного или бесплатного использования Сервиса. Полный перечень функционала сервиса находится на Веб-сайте ООО «Манго Телеком». Объём и качество предоставляемых Услуг может изменяться ООО «Манго Телеком» в одностороннем порядке без предварительного или последующего извещения Пользователя.

2.5 ООО «Манго Телеком» - сторона настоящего Пользовательского соглашения, предоставляющая доступ к Сервису.

2.6 Пользователь — любое физическое лицо в т.ч. ИП, юридическое лицо (физическое лицо, являющееся представителем юридического лица), в той или иной степени, тем или иным образом использующее Сервис. Таким образом, все положения настоящего Пользовательского соглашения применяются в полном объеме ко всем физическим лицам, использующим Сервис, вне зависимости от прохождения лицом процедуры регистрации.

2.7. Сотрудники пользователя (профили сотрудников Пользователя) – Предоставленные Пользователем данные сотрудников Пользователя (третьих лиц) в личном кабинете Пользователя при использовании программного Продукта Виртуальная АТС MANGO OFFICE, которые используется Пользователем/его сотрудниками/третьими лицами в т.ч. в качестве учетной записи Сервиса.

2.8. Политика обработки персональных данных – документ, располагающийся по адресу https://www.mango-office.ru/policies/privacy/

3. Права ООО «Манго Телеком»

3.1 ООО «Манго Телеком» вправе в любое время и в любом объеме ограничить предоставление Услуг Пользователю в случае нарушения Пользователем одного или нескольких положений настоящего Пользовательского соглашения.

3.2 ООО «Манго Телеком» вправе в любое время в одностороннем порядке прекратить предоставление Услуг Пользователю в случае нарушения Пользователем положений настоящего Пользовательского соглашения.

3.3 Для ограничения или прекращения предоставления Услуг Пользователю ООО «Манго Телеком» не обязано уведомлять об этом Пользователя, как предварительно, так и впоследствии. Информация относительно причин прекращения предоставления Услуг может быть предоставлена по запросу Пользователя.

3.4 ООО «Манго Телеком» вправе в любое время и в любом объеме изменить качество и объем предоставляемых Услуг. Для этого ООО «Манго Телеком» не требуется уведомление или согласие Пользователя.

3.5 В случае установления ООО «Манго Телеком» факта ненадлежащего использования Сервиса, ООО «Манго Телеком» вправе прекратить предоставление текущих Услуг такому Пользователю, а также посредством технических мер заблокировать возможность использования Сервиса для этого Пользователя в будущем.

3.6 С целью предоставления услуг в надлежащем объеме и надлежащего качества, ООО «Манго Телеком» собирает необходимую информацию о Пользователе, а Пользователь, предоставляя любую информацию дает тем самым согласие на ее получение и обработку ООО «Манго Телеком».

3.7 ООО «Манго Телеком» вправе использовать собранную информацию о Пользователе, а также любую сообщенную им информацию в целях предоставления Услуг в необходимом объеме и надлежащего качества без каких-либо дополнительных согласий.

3.8 ООО «Манго Телеком» вправе в любое время и на свое усмотрение в одностороннем порядке внести любые изменения в настоящее Пользовательское соглашение.

3.9 Любые внесенные ООО «Манго Телеком» изменения вступают в силу и обязательны для исполнения Пользователем после внесения соответствующих изменений в Пользовательское соглашение.

3.10 ООО «Манго Телеком» не несет ответственности за использование Пользователем Сервиса и его функционала, в том числе в случае, если Пользователь использует Сервис с нарушением действующего законодательств РФ, в том числе, в отношении третьи лиц Пользователь самостоятельно несет ответственность и получает все необходимые согласия от третьих лиц при получении данных и использования функционала Сервиса.

4. Обязанности ООО «Манго Телеком»

4.1 ООО «Манго Телеком» обязуется предоставлять Пользователю Услуги, закрепленные в настоящем Пользовательском соглашении, что выражается в предоставлении Пользователю возможности использовать технический функционал, реализованный в рамках сервиса Mango talker.

4.2 ООО «Манго Телеком» обязуется предоставлять информационные услуги консультационного характера, связанные с непосредственным использованием Услуг.

4.3 Исполнитель обязуется дать ответ на любой вопрос, связанный с работой Сервиса, отправленный по контактным адресам, расположенном на сайте www.mango-office.ru

4.4 ООО «Манго Телеком» обязуется обеспечивать конфиденциальность данных Пользователя в том объеме и теми способами, которые технически доступны ООО «Манго Телеком» и зависят от его действий в рамках норм действующего законодательства РФРФ.

4.5 ООО «Манго Телеком» не несет ответственности за любой ущерб, понесенный Пользователем и третьими лицами в результате действий Пользователя.

5. Права Пользователя

5.1 Пользователь вправе использовать Сервис, Услуги при условии соблюдения всех положений настоящего Пользовательского соглашения, а также в том объеме, который установил для него ООО «Манго Телеком».

5.2 Пользователь вправе связаться с ООО «Манго Телеком» любым удобным и доступным для обеих сторон способом для разъяснения любых вопросов, возникающих у ООО «Манго Телеком», связанных с использованием Сервиса.

5.3 Пользователь вправе в любое время прекратить использование Сервиса, вследствие чего расторгнуть настоящее соглашение.

6. Обязанности пользователя

6.1 Пользователь обязуется безоговорочно выполнять все положения настоящего Пользовательского соглашения.

6.2 Пользователь обязан соблюдать действующее законодательство при использовании Сервиса.

6.3 Пользователь принимает, что Сервис предоставляется Пользователю по принципу «as is» («как есть»), что подразумевает: Пользователю известны важнейшие функциональные свойства Сервиса, Пользователь несет риск соответствия Сервиса его желаниям и потребностям, а также риск соответствия условий и объема предоставляемых прав своим желаниям и потребностям. ООО «Манго Телеком» не несет ответственность за какие-либо убытки или ущерб, независимо от причин их возникновения (включая особый, случайный или косвенный ущерб; убытки, связанные с недополученной прибылью, прерыванием коммерческой или производственной деятельности, утратой деловой информации, небрежностью, или какие-либо иные убытки), возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервиса.

6.4 При использовании Сервиса Пользователь самостоятельно несет ответственность и обязан осознавать все риски, связанные с соблюдением норм законодательства о персональных данных, рекламного законодательства и пр. Пользователь самостоятельно обеспечивает и получает необходимые согласия в случае осуществления действий в сервисе, требующих такого согласия.

6.5 Пользователь обязан целенаправленно не предпринимать никаких действий, направленных на сбой, ухудшение или остановку работы Сервиса.

6.6 Пользователь самостоятельно следит за обновлениями и изменениями настоящего соглашения.

6.7 Пользователь обязуется безоговорочно и в полном объеме принимать все обновления и изменения, вносимые в настоящее соглашение. Акцепт любых изменений и обновлений происходит автоматически при дальнейшем использовании Сервиса Пользователем.

6.8 Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность своих данных, в том числе логина и пароля от личного кабинета, а также прочих предоставленных данных для обеспечения работы Сервиса. Пользователь самостоятельно несет ответственность за утерю этих данных и последствия вследствие такой утери.

6.9 Пользователь обязуется не использовать сторонние программы, средства, технические решения либо веб-сайты для изменения или улучшения работы настоящего Сервиса.

6.10 Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях. Любое использование Сервиса в незаконных целях является основанием для незамедлительного прекращения оказания услуг Пользователю.

6.11 Сервис предоставляет возможность использовать функционал смс рассылок Пользователем третьим лицам. При этом ООО «Манго Телеком» предоставляет только Сервис совместно с функционалом и не осуществляет самостоятельные рассылки третьим лицам от имени Пользователя. Пользователь самостоятельно получает все необходимые согласия и разрешения от третьих лиц в т.ч. в рамках рекламного законодательства и законодательства о защите и обработке персональных данных, Пользователь самостоятельно несет ответственность по любым претензиям третьих лиц в т.ч. предъявленные к ООО «Манго Телеком» и вызванных незаконностью рассылок и иных незаконных действий при использовании Сервиса и его функционала. Действие настоящего пункта распространяется на любое использование функционала сервиса. В соответствии с ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ, Пользователь дает ООО «Манго Телеком» согласие на обработку своих персональных данных, указанных при использовании Сервиса (если такое указание требуется), а также сообщаемых в последствии, в том числе, согласие на их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение. Пользователь в рамках ст. 432.1 ГК заверяет и гарантирует, что при заполнении контактных данных в личном кабинете не нарушает прав третьих лиц, а в случае такой необходимости Пользователем получены согласия третьих (в т.ч. профилей сотрудников\третьих лиц) на обработку и передачу персональных данных и получение рекламной информации.

6.12 Пользователь обязуется ни при каких условиях не использовать сервис в рамках незаконных рассылок и прочих действий, нарушающих требования действующего законодательства РФ.

6.13 На момент использования Сервиса Пользователь является дееспособным и правоспособным лицом.

6.14 Для использования Сервиса пользователь обязан в полном объеме понимать все положения настоящего Пользовательского соглашения, в том числе все слова и все технические термины, использованные в соглашении.

ООО «Манго Телеком»
Москва, ул. Профсоюзная, д. 57, ком. 84
Фактический адрес: РФ, 117420, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 57
ИНН 7709501144
КПП 772801001
ОГРН 1037739829027
р/с 40702810187900000244
в ПАО РОСБАНК Г. МОСКВА
к/с 30101810000000000256
БИК 044525256
mango@mangotele.com
+7 (495) 540-44-44