Команда MANGO OFFICE принимает ряд дополнительных мер во избежание случаев несанкционированного доступа к аккаунтам компаний-клиентов.
Мы заботимся о безопасности вашего бизнеса, поэтому:
1. С 28 августа 2024 года администраторы Лицевых счетов смогут входить в Личный кабинет только с помощью двухфакторной аутентификации (2FA).
Для авторизации пользователь должен ввести проверочный код.
Он придёт на email, который был указан при оформлении договора.
Если нет доступа к email – необходимо оперативно связаться с персональным менеджером MANGO OFFICE.
Или написать в чат-бот клиентской поддержки https://t.me/MANGOrobot.
До 28 августа 2024 года администратор Лицевого счёта может самостоятельно указать email или телефон для получения проверочного кода.
Это можно сделать в настройках Личного кабинета (раздел «Безопасность и ограничения»).
2. С 28 августа 2024 года при создании новых паролей будут действовать обновлённые требования их сложности (появятся в интерфейсе продукта).
К текущим паролям новые правила применяться не будут.
3. С 28 августа 2024 года клиенты не смогут входить в продукты MANGO OFFICE по SIP-учетной записи.
Для авторизации пользователям нужно использовать логин/email/телефон и пароль от своей учётной записи.
Эти данные можно взять в Личном кабинете MANGO OFFICE. Или запросить у своего администратора.
SIP-телефоны, SIP-оборудование и сторонние софтфоны будут работать без перенастройки в штатном режиме.
4. С 1 сентября 2024 года для всех новых клиентов вступят в силу обновлённые правила работы с учетными записями сотрудников.
Теперь при создании карточки пользователя администратору нужно указать email сотрудника. На него придет письмо со ссылкой для установки пароля.
5. С 1 сентября 2024 года пакет Информационной безопасности будет доступен бесплатно для всех клиентов MANGO OFFICE.
В него входят следующие решения:
- Двухфакторная аутентификация для сотрудников (2FA)
- Ограничение на вход в сервисы MANGO OFFICE (белый список IP-адресов)
- Передача действий в систему клиента (Syslog / REST API)
- Настройка сложности паролей
- Настройка срока жизни паролей
